Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie, wie das Vermittlungsbüro Meerivo mit Ihren Daten umgeht, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese geltend machen können. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Vorgaben.
2. Verantwortlicher
Meerivo UG (haftungsbeschränkt)
Faried Akbari
Rudolf-Diesel-Straße 8b
23617 Stockelsdorf
Telefon: +49 451 88064387
E-Mail: info@meerivo.de
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie uns eine solche erteilen.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa bei Buchungen oder Anfragen.
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. bei steuerlichen Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder für die technisch fehlerfreie Darstellung der Website.
4. Hosting & Sicherheit
Unsere Website wird bei STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, gehostet. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich verschlüsselt (SSL/TLS).
5. Datenerfassung beim Websitebesuch
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
6. Cookies & Einwilligungsmanagement
Wir verwenden notwendige Cookies, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Optionale Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Consent-Tool anpassen.
7. Eingesetzte Tools & Dienste
a) Buchungssystem & Dienstleister
Zur Verwaltung und Abwicklung von Buchungen nutzen wir das System vOffice (vOffice GmbH, Untere Querstraße 3, 23730 Neustadt in Holstein), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. vOffice nutzt als Unterauftragsverarbeiter u. a. Amazon Web Services (AWS) für Hosting und Content Delivery (CloudFront CDN). Personenbezogene Daten können dabei auch in Drittländer übertragen werden, stets unter Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln und ggf. im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks.
Datenweitergabe im Rahmen von Buchungen:
- Eigentümer der Ferienunterkunft
- Beauftragte Reinigungsdienste (An-/Abreisedaten, Objektinformationen)
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)
- Banken, Steuerberater, Behörden (sofern gesetzlich erforderlich)
b) Zahlungsdienstleister (Stripe & PayPal)
Für Online-Zahlungen setzen wir die Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland) und PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg) ein.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt jeweils direkt über die verschlüsselten Seiten dieser Dienstleister. Wir selbst erhalten von Stripe und PayPal nur die für die Transaktion erforderlichen Informationen (z. B. Zahlungsbestätigung, Name, E-Mail, Buchungsnummer). Zahlungsdaten (wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen) werden nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.
Die Übermittlung personenbezogener Daten an Stripe oder PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Stripe und PayPal können Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (z. B. in den USA). Der Schutz Ihrer Daten wird dabei durch EU-Standardvertragsklauseln bzw. im Fall von Stripe durch die Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier:
Stripe Datenschutzhinweis |
PayPal Datenschutzerklärung
c) Analyse- und Tag-Manager-Tools
Wir nutzen auf unserer Website folgende Tools nur mit Ihrer Einwilligung:
- Google Analytics (Google Ireland Limited): Zur Webanalyse werden Analyse-Cookies und Tracking-Technologien verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenübertragung in Drittländer kann erfolgen; es gelten die Google Datenschutzhinweise.
- Google Tag Manager: Steuerung von Website-Tags; greift selbst nicht auf personenbezogene Daten zu.
- Consent-Management: CCM19, bereitgestellt über vOffice. Details zu verwendeten Cookies und Tools sind jederzeit im Consent-Banner abrufbar.
d) Karten- und Mapdienste
Wir nutzen OpenStreetMap zur Darstellung von Karten. Es werden temporär Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
e) Virtuelle 3D-Rundgänge
Virtuelle Rundgänge werden über Matterport Inc. bereitgestellt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse) erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Matterport Datenschutzerklärung
f) Fonts und Icons
Für eine ansprechende Darstellung verwenden wir lokal gehostete Schriftarten (z. B. Google Web Fonts, Font Awesome).
8. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. bei allgemeinen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Buchung und digitale Gästekarte
Im Rahmen einer Buchung werden folgende Daten verarbeitet:
- Anrede, Vorname, Nachname
- Anschrift, Land
- E-Mail, Telefonnummer
- Anzahl der Reisenden, gewünschter Reisezeitraum, Objekt, Zusatzleistungen, Zahlungsinformationen
- IP-Adresse, Zeitstempel der Buchung
10. Newsletter
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
11. Social Media
Wir unterhalten Social-Media-Profile bei Facebook und Instagram. Beim Besuch unserer Seiten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Datenverarbeitung erfolgt unter gemeinsamer Verantwortung (Art. 26 DSGVO). Weitere Informationen: Facebook Datenschutz.
12. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerlich). Anschließend werden die Daten gelöscht.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb von Meerivo haben nur diejenigen Mitarbeitenden und Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Aufgabenerfüllung benötigen. Alle Dritten und Auftragsverarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und unterliegen vertraglichen Datenschutzvorgaben.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
14. Datenverarbeitung in Drittländern
Findet eine Verarbeitung in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR) statt, gewährleisten wir den Schutz Ihrer Daten durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln oder im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks.
15. Ihre Rechte als betroffene Person
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
17. Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Stand: Juli 2025
Kontakt für Datenschutzanfragen
Meerivo UG (haftungsbeschränkt)
Rudolf-Diesel-Straße 8b, 23617 Stockelsdorf
info@meerivo.de, Tel.: +49 451 88064387