1. Geltungsbereich und Vermittlerrolle
Diese AGB gelten für die Vermittlung von Ferienunterkünften durch das Vermittlungsbüro Meerivo. Der Vermittler handelt im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Eigentümers (Vermieters). Der Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Gast (Mieter) und dem jeweiligen Vermieter zustande. Meerivo wird nicht selbst Vertragspartner des Mietverhältnisses und bietet keine Pauschalreisen gemäß § 651a BGB an.
2. Vertragsabschluss
Die Buchung kann online, telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen. Bei Onlinebuchung gibt der Mieter ein verbindliches Angebot durch Anklicken einer Schaltfläche wie „zahlungspflichtig buchen“ ab. Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung zustande. Zahlungen erfolgen an Meerivo als Vertreter des Vermieters.
3. Preise und Leistungen
Die Mietpreise beinhalten die Unterkunft, Endreinigung und verbrauchsabhängige Nebenkosten, sofern nicht anders angegeben. Zusatzleistungen wie Wäschepakete, Haustiere oder Servicepauschalen werden separat ausgewiesen. Die Kurtaxe ist nicht im Mietpreis enthalten und wird vor Ort erhoben.
4. Servicepauschale
Für bestimmte Unterkünfte wird eine Servicepauschale in Höhe von z. B. 2,38 EUR pro Nacht erhoben. Diese deckt organisatorische Leistungen, technische Unterstützung, Notfallhilfe und Erstversorgung der Unterkunft ab. Die genaue Höhe ist vor Buchungsabschluss transparent ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Mit Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 20 % (mind. 100 EUR) innerhalb von 7 Tagen fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu leisten. Bei kurzfristiger Buchung ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Bei Zahlungsverzug kann Meerivo den Vertrag stornieren.
6. Stornierung durch den Mieter
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht. Bis 28 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Ab dem 27. Tag sowie bei Nichtanreise werden bis zu 100 % des Mietpreises berechnet. Eine Bearbeitungsgebühr von 75 EUR kann zusätzlich erhoben werden.
7. Umbuchung
Umbuchungen sind nicht verpflichtend möglich, können aber aus Kulanz erfolgen. Vor dem 28. Tag vor Anreise ist eine Umbuchung meist kostenlos. Danach wird eine Stornierung mit anschließender Neubuchung erforderlich.
8. Rücktritt durch den Vermittler
Meerivo kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten, z. B. bei Zahlungsverzug, höherer Gewalt, unrichtigen Angaben des Mieters oder wenn die Nutzung durch den Mieter den Geschäftsbetrieb, das Ansehen oder die Sicherheit gefährdet.
9. Mietobjekt und Hausordnung
Die Unterkunft darf nur mit der vereinbarten Personenzahl belegt werden. Haustiere sind nur nach Genehmigung erlaubt. In Nichtraucherunterkünften ist Rauchen verboten – auch am offenen Fenster. Das Laden von Elektrofahrzeugen über Haushaltssteckdosen ist untersagt.
10. Internetnutzung
Der Internetzugang darf nur zu privaten, legalen Zwecken genutzt werden. Verboten sind u. a. Filesharing, Spamming und rechtswidrige Inhalte. Bei Missbrauch kann die Nutzung gesperrt und der Mieter haftbar gemacht werden.
11. Anreise und Schlüsselübergabe
Die Unterkunft steht am Anreisetag ab ca. 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich oder über einen Schlüsselsafe, sofern die Zahlung vollständig erfolgt ist.
12. Abreise und Rückgabe
Die Rückgabe der Unterkunft muss bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen. Die Unterkunft ist besenrein zu hinterlassen, Mülleimer müssen entleert, Leergut und Lebensmittel entsorgt, Fenster und Türen geschlossen sein. Bei Verstößen können Reinigungskosten ab 150 EUR anfallen.
13. Schlüsselverlust
Der Mieter haftet für verlorene oder nicht zurückgegebene Schlüssel in voller Höhe der Wiederbeschaffungskosten. Schlüssel sind spätestens bei Abreise zurückzugeben.
14. Fundsachen
Vergessene Gegenstände werden auf Wunsch und gegen Übernahme der Versandkosten sowie einer Bearbeitungsgebühr nachgesendet. Eine Aufbewahrung erfolgt maximal 4 Wochen.
15. Schäden und Mängelanzeige
Der Mieter ist verpflichtet, Schäden und Mängel unverzüglich an Meerivo zu melden. Bei unterlassener Anzeige haftet der Mieter für Folgeschäden. Der Vermittler bemüht sich um Abhilfe, schuldet jedoch keine Garantie auf Mängelbeseitigung.
16. Haftung
Meerivo haftet nur für die ordnungsgemäße Vermittlung, nicht für Zustand oder Ausstattung der Unterkunft. Eine Haftung für Schäden am Fahrzeug, Gepäck oder durch verspätete Anreise ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
17. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung (z. B. Schlüsselservice). Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Vermittlers. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Juli 2025